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新世纪领导艺术(上)

来源:网络收集 作者:约翰 时间:2008-10-08 点击:
领导的原则是:在群体里,领导者极力发挥特殊影响力,引领群体以效益目标为导向,符合群体实际的需要。 
哈该学院──不同于一般机构所开授的领袖课程──更关心怎么运用「领导」来传褔音,以及提倡领导的需要性和重要性。 
随着岁月流逝,领导者不断有才人出,但领导技巧却是一脉传承。神所呼召的领导者,不是掌权的,不是有名望的,不是善于表演的,不是鼓动群众的,也不是自大的,而是态度非常谦卑的「领导者」。 
世界一直在改变,希腊人认为你不可能站在同一个点上二次,因为你会一直动,当你才踏一步,时代就又改变了。所以,领导者真的需要特殊才能。 
人的思考如果没有技巧,就下不了决心,因为「领导」不是「经理」,经理只负责一些固定的事项,领导者的思考则需要不断地更新。
领袖的热忱 
领导者最重要的事是对神的热忱。 
非裔美国人Liz Brown,出身贫困,后来成为西方世界的伟人。他说过:「如果你愿意为了争取某一件事而日以继夜地工作,甚至放弃自己的时间和睡眠,满心视它为生命的意义、乐意为它流血汗、力排众议,尽上所有的才能、智慧、力量、信心、希望、自信、以及任何饥寒交迫和病痛都不能阻止你追求它时,那么在神的帮助下,你就能得到。」 
Ignatius Loyola常花很多时间和年轻的Francis Savoir教授交谈。Loyola曾不断地问Francis:人如果赢得了全世界却丧失了灵魂,有什么好处呢?后来,Savoir就信主了。接下来的10年里,在没有舞台灯光音响、不受媒体关注、没有众多同工的情况下,他完成了很少人能完成的事:向20种不同语言的人传福音。他一手拿十字架、一手拿着铃呼召世人敬拜主,并严肃地斥责冷漠对待神的人。他一天工作20小时,病痛在身又营养不良,却号召了成千上万的人信主。他认为一周的工作时数,不是40小时,而是一天就应该分为40个小时来使用。有些心理学家认为他的头脑有问题,然而他却改变了世界。 
重点是:领导者必须忍受寂寞、无助和孤独。可是,如果你了解了耶稣的大使命,就会很清楚:你所付出的比不上祂所付出的。所以,领导始于异象,而异象和愿景就是能够看到你所相信的人们所能成就的事,以及如何能把荣耀归给神。
领导始于异象 
领导的定义不在于受欢迎的程度、权力和智慧的表现、长程的计划,也不在于仆人的精神、组织的技巧、行政方面的才能、或是热切的祷告上。有仆人的精神固然很好,热切的祷告也非常重要,但具备这些条件,并不代表就能成为很好的领导者。 
领导始于异象和愿景。领导者要很清楚自己将把人带往哪个方向、要他们完成什么。领导者需要把这一点深深地刻印在脑海里,并且不时地重复评估它。领导者必须随时警觉周围发生的情况,并经常修正作法,把握住「愿景不变,而领导者必须委身于愿景之中」的原则。 
愿景的原则是:当你的注意力往哪儿走,精力就会跟着往哪儿走,也就是说,你会把精力全部投注于你所「看见」的事上。丘吉尔曾提过这一点:对很多人而言,「领导」是一种现象,所有对人有益、造褔人群的事,都要用现象来解释。 
没有异象,民就放肆! 
1960年代后期,我们开始策划哈该学院时,认为应该设在中立国──瑞士,就在瑞士买了一块地建立总部。我们的异象对了,可是行动却彻底错了,因为我们的土地买在苏黎世,从机场到中心要两个小时,又无法避免班机延迟或取消的可能性;再者,苏黎世的人讲法文,来到这里的学员们常有沟通上的困难,结果害我们常在高速公路上着急找人。还有一点,不知为什么,来上课的学员都特别喜欢吃白饭或面食,若少了这些,他们会觉得好像没吃饱,而当时要供应并不容易。加上瑞士的气候很寒冷,大部分的学员都不太能适应这种环境。 
若没有这些情况,我们其实进行得还算顺利,但我知道没法生存下去。在经费有限的情况下,我们决定迁移到新加坡。新加坡的官方语言是英文,我们不必担心沟通的问题;面积只有230平方英哩,要走丢还真不容易。现在我们搬到新加坡已30年了,我们很满意。 
领导者一定要了解:异象不变,但是计划要作修正,不要因为遇到困难就把愿景改变了。
设定目标 
因着搬迁总部一事,让我学到一项功课:你无法改变未成的事实,但可以改变既成的事实。Charlie Johns说:没人能够持续做对的决定,但每个人都能使这个决定有好的结果。把计划--愿景、使命和目标设定──付诸行动并无所谓的「完美时刻」,必须不断地修正。 
美国故总统约翰•肯尼迪在1960年时曾发表他的愿景:「我们要在10年内把人送到月球去,」那时几乎全世界的人都认为他疯了。可是,如果他就此打住,便不会有这桩惊世创举了。他组织了「阿波罗计划」使命团,其使命即为实现愿景。但使命本身并不能将计划付诸实现,因此他们累积了成千上万的目标。比方他们要盖一座大楼,就先订下玻璃用量等琐事,确定了整个建筑的结构后,才进行室内设计。 
布道家Liverman的布道很吸引人,但每次只要有人上前告诉他「我们喜欢你的讲道」时,他就会挑战他们说:「那么,你听了我的讲道后,会采取什么行动呢?计划要在你们执行之后才会有效。因此,你的目标是什么呢?」 
那时,我也曾认为把人送上月球很不可思议,但后来竟成功了。所以我们也应当用同样的心态来传褔音,若只是随意计划,事情是成不了的。
目标设定的原则 
「没有异象,民就放肆」,意思是说,人们会因搞不清楚方向而精疲力竭。 
异象是领导的基础,对我而言,最累的工作就是让人们坚守愿景。人们就像风向探测器,在风雨中随时会转向乱指,无法专注一个方向。所以,目标设定的原则就显得非常重要。 
第一、目标要非常明确。我称之为Smart Goal。假设你是个生意人,告诉自己「要成为更好的生意人」,这样的目标并不够明确,充其量只能称做愿望。如果你说「明年我要增加10%的利润、精简20%的人力、降低30%的员工流动率」,这才叫目标明确。 
第二、目标必须可测量。结果若是不可测量的,就等于没有目标。若我想成为更顾家的人,那就每个周六花一整个早上来陪陪家人。所以,目标要能够测量、并有可达成的依据。我不擅于歌唱,就不会设定「成为男高音」的目标;我不够高也不够敏捷,便不会想成为篮球明星──神造我是要让我发挥恩赐,去行祂所赋予我的使命。 
第三、目标要实际。除了教会机构以外,我想,没有一个企业会筹措上百万美元的资金去行一件看来不实际的事。哈该领袖学院并不是实际的「学校」,可是,神会成就大事,祂让本学院从许多有负担的人身上得到很大的资助。我还记得有对中国夫妇给了我们100万美金,因为他们说,全球来自182个教派、从我们学院毕业的4万5千名学员都是神所按立的领袖。 
领袖不能订不合实际的目标。在我的城市里,有34名全职服事人员的薪资比我高出许多,于是我订下一个目标:要募集超过百万美元的经费,全数运用在装备领袖的事工上。后来我们果真在10年内筹到4千万美金的经费。我们的同工仍只有几位,但影响却遍及全世界,这都始于我们的目标。 
 很多神的仆人常把靠圣灵的带领挂在嘴边。若牧者、传道人全靠着圣灵带领,到了主日时,只要说:「圣灵啊!让我说出神要我说的话」就好啦,又何必花时间预备讲道呢?果真这么做,你的话就可能随风飘去。挪亚有建造方舟的目标;摩西有把以色列人带出奴隶生活的目标;但以理、尼赫迈亚也有计划,所有神使用的人都有目标,若只是站着空等神的带领,我认为那是在亵渎神。慕迪说:你必须等候神,可是在等候的当下,要努力工作。 
第四、目标要具体。告诉你一个秘密:我可能是世上最没耐心的人,也向神认罪了好几次。以前朋友们都认为我是急急忙忙的年轻人,而现在则是匆匆忙忙的老年人。神叫我要有耐心,我就希望神“快一点”让我更有耐心!看得出来我的具体目标就是「要有耐心」。那么我就必须有具体的行动,来达成这项不具体的目标。 
我内人很美丽,但是动作总是慢两拍,不过,我们有很好的互补关系。记得刚结婚时,每次我们一起赴约,我总会先上车等她,然后就拼命按喇叭催她。她对我也很有意见,不明白我为什么要这么急、这么赶。 
葛理翰牧师82岁时行动已不太方便了,人家问他:「你和太太会不会吵架?」他回答:「哦,我们已经老得没力气吵了。」 
那么,我要怎么训练耐心呢?我不再按喇叭,看到她来,我会说:「妳好吗?亲爱的!」我们结婚至今已57年了,我执行,且表现了决心──用具体行动,达成不具体的目标。
设定计划•锁定目标•专心一致 
「设定计划」可以帮助你锁定目标,让你专心一致。我很高兴能认识一些了不起的人物并得到帮助。要将你的愿景付诸行动之前,一定要先设定目标。 
我有个朋友叫Grace Kingser,1937年时,她曾和丈夫挨家挨户卖面包,赚取微薄的生活费。Grace有个想把褔音传到地极的愿景,她觉得广播布道家Charles Fuller是管道,很想为他奉献,就开始做三明治,然后又挨家挨户地卖。在她回天家之前,已累积了数百万美金,成为Charles Fuller最大的支持者。在她田纳西家乡的乡民都说,我们做的三明治比妳做的好吃多了!她说,确实如此,可是我做了,而他们没有。因此,愿景和目标必须去执行,而目标可以让你的决策变得较容易。
确定最好的目标 
当你年纪渐大,所能选择的项目便越多且繁杂。我年纪已很大了,还常得到很多邀请,但在答应之前,会先思考一下是否符合我的愿景、是否和目标相关联。有时会面临好几个选择,就需要神的智慧来确定所选择的是否是「最好的」。 
我父亲总是能够分辨出「最好的」。1917年他带领我们离开当时被土耳其殖民的叙利亚,移民到美国芝加哥,并开始服事神。我祖母告诉他:「你父亲已去世了,而你的兄弟则为撒但而活,他会下地狱。你是唯一的基督徒,你怎能不试着解救他的灵魂呢?」因为这句话,我父亲迟了三年才入学,为要把他的兄弟姊妹带到神的国度里。所以,你能否辨识最好的目标,就变得很重要,它能让你的决策过程变得简单一点。 
我很喜欢运动,可是我不参加活动。以前我们公司的高级主管对足球运动疯狂到极点,开会时千万别向他提到巴西足球,否则会根本就别开了。有一次,休斯顿棒球队的总裁请我们去看球赛,还以点心招待我们。不过,那次的比赛惨兮兮。
那天气温高到摄氏40度,我们坐在最好的位置,我太太就坐在捕手的正后方。有位打击手在打击出去时习惯把棒子往后扔,差点打到我太太,幸好她机伶地闪了一下。同行的弟弟那时正和可口可乐及休斯顿球队的老板谈生意,而我们的总裁则在通电话,他儿子也心不在焉,我竟是唯一在看球赛的人。后来我说:「我再也不去了!宁愿在家里吹冷气、看转播,还可以一边工作,我太太也不会受到棒子乱扔的威胁。」
目标设定•有益身心 
设定目标,不仅能帮助你决策,对身体健康或头脑也都有好处。 
美国知名的心理学家Dr. Kim在《每日生活秘诀与策略》一书里提到:「我那些设定目标的病人,大部分都痊愈了;不设定目标的病人,就不然了。」所以,你每一天都要评估你的愿景,若能进一步设定目标,就会得到尊敬。 
人们尊敬设定目标的人,而且,设定目标会让人有成就感;人若没有检视目标,怎知正往目标前进呢?目标会让你坚持。愿景加使命、加目标,让我持续着来到台湾的毅力,思想着神带我来此地的祝褔。这趟行程对和我同行的人而言花费了不少时间,可是,如同在座的每一位一样,他们也坚持要完成这个大使命,希望能看到神透过他们在这里所成就的一切,回去后分享所见所闻,并把这项愿景传递给更多人。
目标设定•能免干扰 
目标设定能使你免于掌声的干扰。 
观众是很情绪化的,也许他们现在称呼你「和散那」,但过了几天,可能就要将你处死。当你行在圣灵中时,不论是赞美或批评,对你的影响都不大,因为你已与耶稣同死了。 
如果我到墓园里嘲笑一个死了一百多年的死人,你说,尸体可能会复活、起身赏我一巴掌吗?就算我赞美这个死人,他会起身来感谢我吗?不会,因为他死了,所以赞美和批评对死人无关痛痒。设定目标就能让你免于受赞美和批评的影响。耶稣说:「拿起你的十字架跟随我。」意思是:永远、永远只专心一件事情,就是death to self(死于自我)。真正背负十字架的,可能是不抱怨的人。保罗说,他因苦难而喜乐。所以,当你开始觉得不太快乐、甚或有点抱怨时,便须背起你的十字架。
(以上是约翰•哈该博士于2002年10月19日在台湾哈该领袖学院「新世纪领导艺术」中的演讲摘要(上)。陈瑞龄整理)
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